Actualidad FORTAPS
El asistente de FORTAPS, disponible en todas las páginas de nuestro sitio web, te ofrece la posibilidad de seleccionar el producto que mejor se ajuste a tus necesidades entre las diversas opciones disponibles.
Entendemos que la amplia variedad de productos y sus diferentes tipologías pueden resultar abrumadoras; por ello, hemos desarrollado este wizard para simplificar y automatizar la tarea de encontrar el artículo ideal que estás buscando.
Recorrido paso a paso por el asistente de Fortaps
Introducción de datos en el asistente
- Haz clic en la flecha ubicada en la parte superior izquierda para desplegar el asistente.
- Selecciona el tipo de pieza que necesitas: contera, tope, taco o pie nivelador. Introduce las medidas.
Las recomendaciones automáticas del asistente de Fortaps
- Con los datos ingresados, el asistente mostrará las opciones de piezas que mejor se ajusten a tus necesidades.
- Las opciones marcadas en amarillo son las más recomendadas según tus especificaciones.
- En la parte superior de la pantalla, encontrarás una descripción detallada, incluyendo:
- Fotografía real de la pieza
- Plano técnico con la geometría y especificaciones físicas
Funciones complementarias al asistente de Fortaps
Además del asistente (wizard), Fortaps ofrece otras herramientas diseñadas para agilizar tus compras: el Pedido rápido
- Accede a una lista personalizada que te permite agregar tus productos favoritos y realizar compras recurrentes sin repetir todo el proceso de compra en cada ocasión.
¿Necesitas asesoramiento especializado?
El asistente de FORTAPS está diseñado para mejorar tu experiencia de compra y ayudarte a encontrar rápidamente lo que necesitas. Sin embargo, si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo. Trabajamos cada día para ofrecer una amplia variedad de opciones a nuestros clientes y brindar el mejor servicio posible.
Actualidad FORTAPS
Numerosas investigaciones coinciden en que la instalación de una planta fotovoltaica en una empresa puede generar un ahorro del 40% al 60% en la factura de la luz, además de contribuir significativamente a la reducción del calentamiento global.
Hace cerca de cinco años iniciamos la primera fase de nuestra cubierta solar fotovoltaica, la cual, con el tiempo, ha logrado suministrar más de la mitad de nuestras necesidades totales de energía. Este proyecto nació con el objetivo de alcanzar la independencia energética, un objetivo que, con nuestra última ampliación, estamos cerca de lograr.
¿Por qué instalar y ampliar nuestra planta fotovoltaica?
En los últimos años, el autoconsumo fotovoltaico ha experimentado un crecimiento sustancial debido a varios factores, como el aumento de la conciencia social sobre la sostenibilidad y la crisis energética, lo que ha impulsado la adopción de modelos energéticos renovables en las empresas.
La energía solar es una energía limpia que no emite gases de efecto invernadero y que ofrece grandes ventajas en nuestro país. Las condiciones climatológicas permiten a España disponer de suficientes horas de sol, lo que facilita que las empresas con la infraestructura adecuada puedan lograr la ansiada autosuficiencia energética.
Además, las placas solares son dispositivos que requieren poco mantenimiento, lo que contribuye a reducir los costes operativos a largo plazo.
Desde la primera fase de instalación de placas solares de 85 kW en 2019, hemos logrado reducir progresivamente nuestra huella de carbono. Actualmente, más del 60% de la energía que necesitamos para desarrollar nuestra actividad proviene de nuestra planta fotovoltaica.
Sin embargo, con esta nueva fase de ampliación, estamos cerca de alcanzar la autosuficiencia energética. Nuestros cálculos indican que la planta podrá llegar a producir el 92% de la energía eléctrica que consumimos, lo que nos acerca significativamente a la independencia energética.
¿Qué beneficios obtendrán nuestros clientes?
En primer lugar, para aquellas empresas que buscan implantar o mejorar sus prácticas sostenibles, es esencial que sus proveedores y socios estén alineados con estos principios. Al elegir proveedores sostenibles, tu empresa contribuye indirectamente a reducir la huella de carbono de su actividad y puede mejorar la percepción pública.
Por otro lado, la independencia energética garantiza la estabilidad de precios en los productos, lo que permite ofrecer precios más competitivos. Las fluctuaciones en los precios de la energía suelen provocar incrementos considerables, una situación que hemos observado reiteradamente en los últimos años. Esta autosuficiencia nos permite ajustar nuestros precios sin comprometer la calidad del producto final.
Finalmente, contar con estas fuentes de energía también nos proporciona mayor seguridad energética. Esto se traduce en menos interrupciones en el suministro y, por tanto, en un menor riesgo de sufrir paradas que puedan afectar los tiempos de producción y los plazos de entrega.
El compromiso de Fortaps con la sostenibilidad
La instalación y ampliación de nuestra planta fotovoltaica ha marcado un hito en nuestro negocio. Sin embargo, esta es solo una de las muchas acciones que hemos implementado durante años para lograr un crecimiento sostenible y una producción respetuosa con el medio ambiente.
En lo que respecta a la producción, hemos incorporado la protección del medio ambiente en nuestros procesos. Actualmente, nuestra fabricación cuenta con procesos de reciclaje y reutilización de materiales que han permitido reducir a cero la cantidad de residuos. Además, utilizamos siempre materias primas de polietileno, que no contienen componentes tóxicos y son reutilizables.
Más allá de la fabricación, hemos implementado iniciativas sostenibles en otros ámbitos, como una flota de vehículos 100% ecológicos y una gestión documental digital que elimina el uso del papel.
Estamos orgullosos de seguir nuestra hoja de ruta para crear valor a largo plazo, ofreciendo un producto que combine calidad y respeto por el medio ambiente. La ampliación de nuestra planta fotovoltaica ha sido un gran avance, pero no nos detendremos aquí; continuaremos trabajando para reducir la huella de carbono en nuestra planta de producción.
Actualidad FORTAPS
¿Tienes dudas acerca del proceso de compra de conteras en Fortaps? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Selección de conteras
En esta sección te explicaremos cómo iniciar el proceso de compra partiendo de tres posibles situaciones:
- Sabes qué conteras necesitas.
- Sabes el tipo y las medidas de las conteras que necesitas, pero necesitas ayuda para escoger la referencia correcta.
- Sabes el objetivo que tiene que cumplir la contera: nivelar alturas, tapar un agujero, cubrir un extremo del tubo, etc.
Abordaremos cada caso paso a paso. Encuentra el que más se ajuste a tu situación y síguelo. ¡Vamos allá!
Supuesto 1: Sé exactamente la referencia de la contera que necesito o ya he realizado un pedido anteriormente
Si ya sabes exactamente qué contera necesitas, solo te llevará unos instantes completar tu pedido. Hemos habilitado la función de “pedido rápido” para que no tengas que hacer el proceso de selección completo que tenemos en la web. Puedes encontrar esta opción en la parte derecha del menú superior de la página.
Por ejemplo, imagina que necesitas 250 unidades de conteras rectangulares exteriores con la referencia “41-60X40”. Ve a nuestro buscador e introduce dicha referencia (también podrías introducir el tipo de contera). Verás que aparecen dos opciones, una para cada color disponible. Haz clic en “agregar” una vez que hayas escogido la contera.
Una vez agregado, el producto aparecerá en la sección “Mis productos”, que funciona a modo de lista de deseos desde donde podrás hacer los pedidos de forma ágil. La ventaja de esta herramienta es que los productos permanecerán siempre en la sección “Mis productos” a no ser que los borres. Así, harás tus pedidos recurrentes en un instante, indicando el número de unidades que quieres pedir y haciendo clic en el botón del carrito.
Ahora, los productos están en el carrito listos para finalizar la compra. Un detalle importante que debes tener en cuenta es que las conteras se compran por envase. Así, partiendo del ejemplo anterior, la cantidad total de conteras que comprarías si necesitas 250 piezas sería 300, ya que los envases son de 100 unidades.
Para facilitarte la organización y el seguimiento de tu pedido, puedes introducir tu propia referencia. Ves a la sección «Personalizar código de pedido», e introduce dicha información.
Solo asegúrate de que tus datos personales y direcciones estén correctamente ingresados y… ¡tu pedido estará listo para ser procesado!
Supuesto 2: Conozco las medidas y el tipo de contera que necesito, pero no sé exactamente cuál tengo que escoger
Si tienes claro qué contera necesitas y, sobre todo, sus medidas, simplemente selecciona el tipo de contera en la parte superior de la web. Haz clic en los íconos o despliega el apartado del menú “productos”, lo que te sea más cómodo. Para este ejemplo, seleccionaremos las conteras cuadradas.
Una vez escogido el tipo de contera, accederás a la página donde se encuentran todas las conteras de esa tipología, agrupadas según las medidas. Solo necesitarás ir a la columna de la parte izquierda y marcar la casilla de las medidas que necesitas.
Imaginemos que necesitas una contera cuadrada de 30 mm de lado exterior y 1 mm de grosor del tubo. Para ello, marca la casilla 30 en la pestaña de diámetro exterior y la casilla del intervalo 1,0-2,75 para el grosor del tubo. En este caso, dispones de dos opciones. Selecciónala haciendo clic en el producto.
Cuando hayas hecho clic, te aparecerá la contera con su descripción junto con todas las variantes de la contera que tenemos disponibles. Siguiendo con el ejemplo anterior, si necesitas la contera cuadrada de 30 mm de lado y 1 mm de grosor del tubo, deberás escoger la referencia 15-30X30, que es la que se adecúa a estas medidas.
En la tabla de selección encontrarás toda la información relevante de cada pieza disponible:
- Número de referencia (Referencia)
- Color de la pieza (Color)
- Unidades disponibles (Stock)
- Medidas de la pieza (Diámetro Exterior, Diámetro Interior, B, C, Grosor Tubo)
- Representación en 3D de la pieza (3D Model)
- Archivo .igs de la pieza (igs)
- Ficha de producto en formato PDF (Ficha de Producto)
- Número mínimo de unidades para realizar el pedido (ENVASE)
A la derecha de la tabla, introduce el número de unidades que necesitas y haz clic en el icono del carrito en la columna de “pedido” para agregar los productos al carrito. Para el ejemplo, hemos establecido que necesitas 70 unidades. Al hacer clic en el carrito, se abrirá una ventana de confirmación indicando que el producto se ha agregado correctamente al carrito de compras.
Si te fijas en el apartado de envase, verás que aparecen 200 unidades en lugar de 70. ¿Por qué razón? Trabajamos con envases que disponen de una cantidad definida de piezas, por lo que, si escoges una cantidad inferior, el sistema ajustará automáticamente la cantidad mínima de envasado, que en este caso son 200. En el caso de que necesitaras 350 unidades, se añadirían dos paquetes de 200 unidades para realizar el pedido.
¡Ya estamos acabando! Al hacer clic en el botón de tramitar, la página te redirigirá automáticamente al carrito de compras. En él encontrarás los productos que hayas agregado, así como productos relacionados basados en el histórico de compras de los clientes.
Pensamos que quizás la organización y el seguimiento de los productos sería más sencillo si se pudiera poner la referencia que el cliente quisiera. ¡Dicho y hecho! En la ventana de “Personalizar código de pedido” podrás introducir tu propio número si lo consideras necesario. De este modo tu referencia aparecerá en todos los documentos relativos a esta entrega.
Ya solo te queda verificar que los datos personales y las direcciones se han introducido correctamente y… ¡Ya tienes tu pedido realizado!
Supuesto 3: Necesitaría ayuda para saber qué contera es la más adecuada
Si has llegado a este apartado, es probable que sepas que necesitas una contera, pero no tengas claro cuál elegir. ¡No te preocupes! Para estos casos, contamos con un asistente virtual que te acompañará paso a paso y te hará una recomendación automatizada según tus necesidades específicas.
El asistente está disponible en todas las páginas de la web, en la parte superior.
Vamos a un caso práctico. Imagina que necesitas conteras para tapar agujeros de 20 mm. Indícaselo así al asistente:
Sin que tengas que hacer nada, el asistente te dará los tipos de contera que mejor se adecúan a tus necesidades. Se desplegará una tabla con la lista completa de referencias del producto, marcando cuál escoger si solo hay una opción disponible.
La tabla contiene toda la información que necesitas saber sobre la pieza:
- Número de referencia (Referencia)
- Color de la pieza (Color)
- Unidades disponibles (Stock)
- Medidas de la pieza (Diámetro Exterior, Diámetro Interior, B, C, Grosor Tubo)
- Representación en 3D de la pieza (3D Model)
- Archivo .igs de la pieza (igs)
- Ficha de producto en formato PDF (Ficha de Producto)
- Número mínimo de unidades para realizar el pedido (ENVASE)
Ahora supongamos que necesitas 650 unidades negras. Solo introduce el número de unidades en la última columna y haz clic en el botón del carrito en la penúltima columna. Una vez hecho esto, podrás acceder al carrito para terminar de tramitar tu pedido pulsando el botón.
Puede que te preguntes por qué en la imagen que ves a continuación, la cantidad de piezas que marca el sistema es 1000 en vez de 650. La razón es que nuestros envases contienen una cantidad específica de piezas. Si seleccionas una cantidad menor, el sistema ajustará automáticamente al mínimo requerido para formar un paquete, que en este caso es de 200 piezas.
En el carrito podrás ver todos los productos que has agregado, así como recomendaciones basadas en los datos de compras de otros clientes.
Antes de finalizar la compra, nos gustaría recordarte la opción “Personalizar código de pedido”, dónde podrás introducir tu propio número de pedido si lo consideras necesario . De este modo tu referencia aparecerá en todos los documentos relativos a esta entrega.
Solo queda verificar que los datos personales y las direcciones se hayan introducido correctamente y… ¡tu pedido estará completado!
¿Necesitas más ayuda?
Esperamos que esta guía te haya asistido en tu proceso de selección y compra en FORTAPS. Sin embargo, si tienes cualquier tipo de cuestión, estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.
¡Muchas gracias por confiar en FORTAPS!
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CÓMO UNA PLANIFICACIÓN EFICIENTE DE LA PRODUCCIÓN Y DEL STOCK PERMITE EXPEDIR LOS PEDIDOS EN MENOS DE 24 HORAS
En FORTAPS fabricamos de conteras de plástico desde 1996, y desde el principio hemos utilizado los datos de ventas para predecir las necesidades de stock y por tanto, hacer una planificación realista de nuestra planta de producción.
NUESTRO OBJETIVO:
Disponer del 100% de nuestras referencias en stock y en cantidad suficiente para lograr expedir los pedidos en menos de 24h
En el mundo competitivo de hoy en día, la rapidez y eficiencia en el tratamiento de pedidos es esencial para satisfacer las expectativas de los clientes y asegurar un funcionamiento interno óptimo. Una de las claves para lograrlo es una planificación eficiente de la producción y del stock.
VENTAJAS DE UNA PLANIFICACIÓN EFICIENTE:
Una planificación eficiente de la producción y del stock ofrece numerosas ventajas para las empresas y sus clientes, entre las que se incluyen:
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- Satisfacción del cliente: Al expedir los pedidos en menos de 24 horas, aumenta la satisfacción de cliente y por tanto la fidelización.
- Reducción de costos: Una planificación eficiente permite minimizar el exceso de stock y evitar la falta de productos, lo que se traduce en una reducción de los costos asociados.
- Mejora de la productividad: Al tener una planificación adecuada, se evitan los cuellos de botella en la producción y se optimizan los recursos, lo que se traduce en una mayor productividad.
- Optimización del tiempo: Al tener una planificación eficiente, se reduce el tiempo necesario para expedir los pedidos, lo que permite utilizar ese tiempo en otras tareas importantes para el negocio.
ESTRATEGIAS DE OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE PRODUCCIÓN Y EXPEDICIÓN DE PEDIDOS
En FORTAPS buscamos continuamente alcanzar la eficiencia máxima en todos los procesos internos para ofrecer un servicio impecable a nuestros clientes.
Uno de nuestros mayores logros se centra en la anticipación de las necesidades de nuestros clientes. De hecho, la programación de la planta de producción se organiza en función de las previsiones.
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- Análisis de la demanda y pronóstico. Basado en los datos de ventas de los últimos 20 años
- Optimización de la producción. El estado del stock en tiempo real y los datos de pronóstico de necesidades permiten determinar la programación de la planta de producción.
- Gestión eficiente del stock. Analizar las mejores prácticas y estrategias de gestión del stock puede ayudar a entender cómo asegurar la disponibilidad de los productos en el momento preciso. Se podría investigar sobre modelos de inventario, políticas de reordenación y optimización de los niveles de stock para poder atender los pedidos en un plazo de tiempo reducido.
- Aplicación de tecnologías digitales. Investigar el uso de tecnologías digitales, como sistemas de gestión de almacenes y software de planificación de la producción, puede ser otro enfoque interesante. Se podría analizar cómo estas herramientas pueden mejorar la eficiencia de la planificación, la gestión del stock y la expedición de los pedidos.
- Mejora de la coordinación logística. Investigar cómo mejorar la coordinación logística entre los diferentes procesos de producción, el almacén y la entrega final puede ayudar a acelerar el tiempo de entrega de los pedidos. Se podrían analizar diferentes estrategias de coordinación, como la implementación de sistemas de seguimiento de la cadena de suministro y la optimización de rutas de entrega.
ACCIONES CONCRETAS EN FORTAPS
Siempre buscando la máxima eficiencia, en FORTAPS hemos desarrollado un algoritmo basado en los datos de consumo de los últimos 20 años. Disponer y analizar los datos, nos permite:
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- Conocer el stock óptimo, el stock máximo, el stock mínimo y el stock de seguridad
- Garantizar la máxima eficiencia en los procesos de reposición y mantenimiento de almacén, evitando roturas de stock
- Conectar los datos de stock a nuestro ERP y página web. De esta forma tanto los trabajadores como nuestros clientes puedan saber en todo momento el número exacto de piezas de cada referencia
Todo ello se traduce en el mantenimiento de una tasa de expedición de pedidos en las primeras 24h del 98,14% que se ha mantenido durante el año 2023.
(*FUENTE: Auditoría ISO 9001:2015, Bureau Veritas febrero 2023)
Actualidad FORTAPS
FORTAPS tiene como objetivo principal un crecimiento sostenible, basado en obtener la mejor calidad para nuestros productos y garantizar que nuestras actividades son respetuosas con el medio ambiente. Para ello tomamos todas nuestras decisiones estratégicas considerando las medidas de responsabilidad ambiental.
Medidas para reducir el impacto ambiental de los residuos de embalajes
Los embalajes son indispensables para proteger los productos durante el transporte y almacenamiento, pero también pueden generar una gran cantidad de residuos. Somos conscientes de la importancia de la reducción de embalajes y optar por alternativas más ecoresponsables.
En FORTAPS, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Por ello, hemos adoptado una serie de medidas a la hora de seleccionar nuestros nuevos embalajes y hemos tenido muy presentes los criterios y medidas de responsabilidad ambiental.
Bolsas de plástico
En primer lugar, hemos sustituido las bolsas de plástico tradicionales por bolsas con una composición diferente. En colaboración con nuestro proveedor Embalajes Segura hemos conseguido homologar una nueva formulación en lámina de plástico que utilizamos en nuestra zona de envasado. Este pequeño cambio representa reducir un 27 % la cantidad de plástico necesario así como la consiguiente reducción de residuos.
Cajas de cartón
Hoy en día las cajas de cartón se han convertido en un elemento imprescindible y esencial en la logística y el transporte de mercancías.
Las cajas de cartón para transporte logístico deben ser Resistentes y durables: Las cajas de cartón deben ser lo suficientemente resistentes para soportar los rigores del transporte y almacenamiento. El cartón corrugado es el material más utilizado para la fabricación de cajas de cartón para logística, ya que proporciona una estructura rígida y resistente a los impactos.
Hemos incorporado la impresión nuestro logo lo cual resulta muy útil para identificar fácilmente la mercancía de nuestros envíos a lo largo de la cadena de transporte.
Nuestro proveedor es SAICA , y sus productos tienen las certificaciones ambientales ISO14001, y PEFC
Otras medidas de responsabilidad ambiental
Además de las medidas mencionadas anteriormente, también hemos adoptado cintas adhesivas de papel con adhesivo natural. Ello permite a nuestros clientes enviar las cajas de cartón a reciclar sin necesidad de retirar las cintas adhesivas, lo cual facilita el tratamiento de los residuos, además de su reciclaje.
Conclusión
En FORTAPS, estamos convencidos de que la sostenibilidad es una prioridad. Por ello, seguiremos trabajando para reducir el impacto ambiental de nuestros productos y servicios.
Medidas adicionales
Además de las medidas mencionadas en el artículo, también estamos trabajando en otras iniciativas para reducir el impacto ambiental de los residuos de nuestros embalajes. Por ejemplo, estamos investigando la posibilidad de utilizar adhesivos de base agua (sin disolventes) que son todavía más inocuos para el medio ambiente.
Estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Por ello, seguiremos trabajando para encontrar nuevas formas de reducir el impacto ambiental en todas y cada una nuestras acciones.
Actualidad FORTAPS
La actualización de la página web de Fortaps ha apostado por la funcionalidad de la misma, de cara a mejorar la experiencia del cliente y la atención que este recibe. Una de las novedades más notables ha sido la introducción del asistente virtual que, de una forma clara y sencilla, sirve de guía al usuario para que encuentre con rapidez lo que necesita. En este artículo, te contamos todas sus ventajas.
¿Para qué sirve el asistente virtual de Fortaps?
El asistente virtual de Fortaps se encuentra en la página de inicio de la web y permite realizar una búsqueda interna rápida y eficaz, puesto que ha sido diseñado para guiar al cliente y que este pueda encontrar con poco esfuerzo lo que está buscando. De este modo, damos solución a sus necesidades.
Con la creación y el desarrollo del diseño de la nueva página, el objetivo ha sido alcanzar una buena optimización que logre la orientación al cliente. Este proceso implica el uso de herramientas y estrategias avanzadas para que el rendimiento sea el adecuado, tanto en términos de velocidad como de la apariencia y la facilidad para la navegación.
Por tanto, el nuevo asistente virtual de Fortaps, guía hacia los productos que los usuarios están buscando mediante el uso de preguntas que logren identificar la contera o el equivalente adecuado para cada situación.
Características del asistente virtual de Fortaps
Si debemos definir las características y sus consecuentes ventajas del asistente virtual, mencionaríamos las siguientes:
Sencillez de uso
Como indicamos, el asistente virtual se caracteriza porque, al desplegarlo, se muestran varias opciones de respuesta a una pregunta. En el caso de las conteras, estas son tres: qué uso se le quiere dar a la contera que se busca, qué forma debe tener y cuáles son las dimensiones.
Con estas sencillas preguntas, se puede obtener la información suficiente para ir descartando todos aquellos productos que no se ajustan a lo que busca o directamente seleccionar el que cumple a la perfección con sus requisitos.
Amplia variedad de opciones
Las preguntas que se muestran incluyen todo el repertorio de productos del catálogo de Fortaps. Así, a la hora de seleccionar, se puede escoger entre conteras para pies de muebles metálicos, como las sillas o las mesas; los postes de una valla o cerramiento, cuyas dimensiones son muy específicas; la protección de tubos metálicos de una escalera, o las estanterías metálicas de un almacén.
Si bien a primera vista, puede parecer que todas las conteras son iguales, hay diferencias sustanciales entre una y otra que son suficiente para impedir que, de no escogerse la adecuada, pueda cumplir con su función.
Información directa y completa
Otra de las características más notables del asistente virtual de Fortaps es que responde con rapidez a las cuestiones y no requiere de intermediarios. Es decir, que no es necesario pasar por la intervención humana para identificar el producto requerido.
El asistente está conectado a nuestro catálogo, que en el caso de Fortaps tiene una totalidad de 1600 referencias, y cuenta con la capacidad de verificar si la pieza en concreto figura en este o si, por el contrario, no está disponible. Esta función es especialmente interesante para nuestros clientes que son revendedores, tanto si son ferreterías físicas como pure player en el comercio electrónico.
Complemento de la asistencia telefónica
La utilización del asistente virtual no reemplaza a la atención telefónica ni tampoco al servicio personalizado al cliente. Simplemente, se trata de mejora en el servicio de atención que se ofrece, puesto que se ha comprobado que una primera aproximación al producto resulta fructífera con el cliente. Para el mercado español, tenemos habilitadas cuatro líneas y cinco para el resto de Europa. Por lo tanto, ante cualquier duda tras la consulta con el asistente, el cliente tiene la opción de contactar directamente con Fortaps.
Desde Fortaps, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes a través de nuestra página web y de la atención que brindamos a través de todos nuestros canales. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o pedido.
