Le nouveau site de Fortaps a été conçu et prévu afin d’améliorer l’expérience du client. Dans ce sens, aussi bien son utilisabilité que sa fonctionnalité permettent d’explorer, dès la première minute, toutes les nouveautés du site. C’est une page qui possède absolument tout, mais qui est également simple et directe. Son esthétique est claire et nette. C’est pourquoi il est vraiment simple de trouver tout ce que l’on recherche. L’utilisabilité du site web agglutine toutes les techniques et protocoles qui font du site web, un endroit où l’on veut revenir.
Ce site dispose d’un système automatisé pour réaliser des commandes. Ce système est prévu pour faciliter l’expérience d’utilisateur aux clients. Néanmoins, les non-clients peuvent aussi utiliser ce service, mais ils pourront uniquement solliciter des modèles en ligne. Les clients pourront réaliser les commandes en ligne après avoir contacté l’entreprise et avoir reçu les autorisations d’accès. Il s’agit d’un système pratique, rapide et facile à utiliser.
Nouveautés dans le site de Fortaps
Produit. La lisibilité du site web est précise. L’utilisateur qui accèdera la première fois découvrira en une seconde les types d’embouts qui apparaissent dans la partie supérieure de la page de façon claire et très visuelle. Accéder au produit est donc très simple. Néanmoins, outre cette application, pour pouvoir choisir le type d’embout qui intéresse l’utilisateur, il y a un display dans la page d’accueil qui renvoie le visiteur au même menu.
Ainsi, il est simple de pouvoir chercher l’embout par typologie. C’est-à-dire, carré, rond, ovale ou rectangulaire. Et dans chaque catégorie, il est très facile de rechercher l’embout qui s’adapte aux besoins du client en fonction de la taille et l’épaisseur. Donc, le client peut trouver, exactement, ce qu’il désire facilement.
Social Media. Le site web a un accès aux réseaux sociaux de l’entreprise ainsi qu’à Whatsapp. Donc, les clients auront l’option d’interagir dans le site pour connaître de façon plus approfondie les détails des produits. Ou bien, de connaître les offres depuis un autre point de vue.
D’un autre côté, les vidéos du site web ne situent pas, uniquement, l’utilisateur pour savoir ce qu’il peut retrouver, sinon aussi pour pouvoir voir le produit avec tous les détails. De cette façon, il pourra saisir tout ce qu’il y a. Dans ce sens, l’interaction est parfaite. Le site réunit toutes les exigences qui permettent que l’utilisateur désire revenir vu qu’il est agréable, et spécialement simple de pouvoir retrouver tout ce que l’on recherche.
Assistant virtuel
L’assistant virtuel, qui se trouve dans la page d’accueil, permet de guider l’utilisateur avec une grande clarté. Rien qu’avec l’interaction avec cet élément, une personne qui recherche un embout pourra le retrouver facilement. Par exemple, si un client cherche un embout pour boucher un trou, l’assistant lui demandera les dimensions en mm du trou.
Ensuite, l’assistant renverra l’utilisateur dans une page où il y aura une petite vidéo explicative en 3D. De cette façon, le client pourra voir le produit d’une façon très précise. Sous la vidéo, tout le catalogue d’embouts détaillés et qui s’adaptent le mieux à ses besoins apparaîtra. De la même manière, on interagit avec tous les produits du catalogue. Utiliser l’assistant virtuel est vraiment simple.
Nous souhaitons que ce contenu sur le site de Fortaps puisse vous servir à connaître notre entreprise et vous puissiez avoir une interaction plus active avec nous grâce aux nouveaux processus d’automatisation. Nous vous invitons à connaître notre catalogue de produits. À ne pas rater !
